Das Startercenter NRW und die Wirtschaftsförderungsgesellschaft Rhein-Kreis Neuss bieten in Kooperation mit dem Business-Coach Peter Pries aus Meerbusch ein Seminar im Internet an. Am Dienstag, 30. Juni, geht es von 17 bis 18.30 Uhr um das Thema „CRM-Systeme und digitale Verkaufskanäle richtig einsetzen“. Bei CRM handelt es sich um das Customer Relationship Management. Auf Deutsch: das Kundenbeziehungsmanagement oder die Kundenpflege.

In dem Web-Seminar für Unternehmen sowie deren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern wird etwa auf Fragen eingegangen wie „Wie setze ich schnell und effizient digitale Verkaufskanäle auf, und warum sind sie auch im lokalen Geschäft wichtig?“. Außerdem geht es darum, die richtigen Daten zu sammeln, Interessenten zu generieren und für Kundenbindung zu sorgen. Darüber hinaus wird das Zusammenspiel von CRM und Online-Shop beleuchtet. Am Ende des Lehrgangs beantwortet der Referent noch offene Fragen. Das Web-Seminar wird auf der Konferenz-Plattform Zoom durchgeführt und ist auch über Mobilgeräte erreichbar. Die Teilnahme ist kostenlos.

Verbindliche Anmeldungen sind über https://zoomme.typeform.com/to/oT9mv4 erforderlich. Weitere Informationen hält Hildegard Fuhrmann vom Startercenter NRW im Rhein-Kreis Neuss bereit. Ihre Telefonnummer lautet 0 21 31/928 75 12, ihre E-Mail-Adresse hildegard.fuhrmann@rhein-kreis-neuss.de.