Die Corona-Hotline des Gesundheitsamtes ist ab sofort montags bis freitags von 8 bis 18 Uhr sowie samstags von 10 bis 14 Uhr erreichbar. Sonntags ist die Hotline nicht mehr besetzt; auch im Gesundheitsamt arbeitet die Sachverhaltsermittlung in Zukunft nicht mehr sonntags, sondern von montags bis samstags. Grund sind die sinkenden Corona-Fallzahlen.
Die Termin-Hotline ist ebenfalls montags bis samstags erreichbar. Wer einen PCR-Testtermin benötigt, weil er engen Kontakt zu einer infizierten Person hatte oder selbst einen positiven Schnelltest hatte, erreicht die PCR-Test-Hotline montags bis freitags von 8 bis 16 Uhr sowie samstags von 10 bis 14 Uhr unter Tel. 02181 601-6666. Wer symptomatisch ist, wendet sich für einen PCR-Test an einen niedergelassenen Hausarzt.
Viele Fragen zu Corona werden auch in den FAQ auf der Homepage des Rhein-Kreises Neuss unter dem Link https://www.rhein-kreis-neuss.de/de/verwaltung-politik/aemterliste/gesundheitsamt/corona/ beantwortet.